Optimizacija resursa i smanjenje operativnih troškova predstavljaju ključne faktore za održavanje konkurentnosti na tržištu. Među mnogim aspektima logistike, upravljanje flotom viljuškara igra značajnu ulogu u efikasnosti skladišnih operacija. Ekotehnika je pripremila za Vas studiju slučaja i iskustva korisnika Linde viljuškara koja prikazuje kako je jedno domaće preduzeće i uspelo da značajno smanji troškove skladištenja kroz sveobuhvatnu optimizaciju svoje flote viljuškara.

Pozadina firme
Firma poseduje centralno skladište od 14.000 kvadratnih metara. Pre optimizacije, skladište je raspolagalo sa 16 različitih Linde viljuškara, od čega je samo 10 bilo aktivno u svakodnevnom radu. Ostali su često bili van funkcije zbog kvara, lošeg održavanja, ili neadekvatne namene za zadatke koji su im poveravani. Firma se suočavala sa visokim troškovima održavanja, zagušenjem u skladištu, i čestim zastojevima u radu. Uprava je odlučila da sprovede detaljnu analizu i strategiju optimizacije flote viljuškara kako bi poboljšala efikasnost i smanjila troškove.
Koraci koje su primenili u praksi
1. Analiza trenutnog stanja
U saradnji sa eksternim konsultantom i uz iskustva korisnika Linde viljuškara, firma je sprovela audit svih viljuškara. Procena je uključivala:
- Broj radnih sati svakog viljuškara.
- Učestalost kvarova i servisiranja.
- Namenu i funkcionalnost.
- Starost i energetski izvor.
Rezultat je pokazao da čak 30% flote ne odgovara zahtevima operacija.
2. Odabir odgovarajućih viljuškara
Sledeći korak je bio kako odabrati odgovarajući viljuškar. Koje viljuškare zameniti a koje ostaviti u floti. Na osnovu tipova tereta i skladišnih operacija, preporučeno je zadržavanje sledećih tipova:
- 4 električna viljuškara sa bočnim prihvatom za rad u uskim prolazima
- 3 gasna viljuškara za rad u spoljnim skladištima
- 2 dizel viljuškara za teške terete
- 2 ručna paletara za jednostavne zadatke
Nakon revidiranja flote, uklonjen je višak viljuškara kako bi se optimizovala efikasnost i smanjili operativni troškovi.
3. Uvođenje softvera za upravljanje flotom
Instaliran je sistem za praćenje performansi svakog viljuškara. Softver evidentira radne sate, pravovremeno signalizira potrebu za servisiranjem, i prati upotrebu i zaduženost.
4. Redovan servis i obuka operatera
Formiran je interni tim za preventivno održavanje. Svi operateri su prošli obuku za pravilno korišćenje viljuškara, čime se značajno smanjila stopa grešaka i kvarova.

Rezultati nakon 12 meseci
Već nakon godinu dana su bili svedoci konkretnih rezultata:
- Troškovi održavanja flote smanjeni za 45%.
- Povećana efikasnost skladištenja za 30%.
- Znatno brža obrada porudžbina ili 15% brži protok robe.
- Uklonjena potreba za iznajmljivanjem dodatnih viljuškara u sezoni.
- Ukupna ušteda u troškovima skladištenja. Može da bude i preko 3.2 miliona dinara godišnje.
FAQ – Često postavljana pitanja
1. Kako odabrati odgovarajući viljuškar?
Odabir pravog viljuškara zavisi od više faktora:
- Težina i dimenzije terete.
- Visina podizanja.
- Radno okruženje (zatvoreni prostor, otvoreni prostor, neravan teren).
- Učestalost upotrebe.
- Energetski izvor (električni, gasni, dizel).
Preporučuje se analiza potreba uz pomoć logističkog stručnjaka pre kupovine ili iznajmljivanja.
2. Koji delovi za viljuškar postoje?
Najvažniji delovi za viljuškare uključuju:
- Viljuške (standardne, proširene, teleskopske)
- Pneumatici i industrijske gume
- Hidraulični sistem (pumpa, cilindre, creva)
- Motor i baterija (kod električnih viljuškara)
- Upravljački sistem
- Kočioni sistem
- Kabina sa komandama, sedištem i zaštitom
Iz iskustva korisnika Linde viljuškara, pravovremena zamena i servisiranje ovih delova direktno utiče na bezbednost i efikasnost rada.
3. Kada se radi servis viljuškara?
Redovan servis viljuškara se preporučuje svakih 250 do 500 radnih sati, zavisno od intenziteta korišćenja. Postoje tri tipa servisa:
- Preventivni servis – redovna provera i zamena potrošnih delova.
- Korektivni servis – rešavanje konkretnih kvarova.
- Generalni servis – detaljna inspekcija nakon dužeg perioda upotrebe.
Praćenje servisnih intervala produžava životni vek viljuškara i smanjuje iznenadne zastoje. I ovde imamo primer prednosti Linde viljuškara iz ugla korisnika jer Linde viljuškari su se pokazali kao izdržljiviji. Servis je bio potreban tek posle 400-700 radnih sati.
4. Šta je optimalna veličina flote viljuškara?
Optimalna veličina zavisi od veličine skladišta, broja smena, vrste robe i broja operatera. Prevelika flota povećava troškove, dok premala može izazvati zastoje. Optimalan broj viljuškara je onaj koji omogućava neprekidan tok rada bez viškova.
5. Koje su najčešće greške u korišćenju viljuškara?
- Preopterećenje.
- Nepravilno podizanje i spuštanje terete.
- Nepoštovanje radnog prostora i sigurnosnih zona.
- Korišćenje pogrešnog tipa viljuškara za određene poslove.
- Loše održavanje i ignorisanje manjih kvarova.
6. Da li se isplati kupiti polovan viljuškar?
Kupovina polovnog viljuškara može biti isplativa, ali nosi rizike. Preporučuje se kupovina od proverenih distributera, uz uvid u servisnu istoriju i garanciju. Polovni viljuškar može biti odlično rešenje za firme sa ograničenim budžetom i manjim obimom posla. I opet se vraćamo na prednosti Linde viljuškara iz ugla korisnika jer su se pokazali kao najbolji na trzištu. Bilo da su polovni ili novi. Naravno, ako su adekvatno održavani.
7. Koji su znaci da je vreme za zamenu viljuškara?
- Česti kvarovi i povećani troškovi popravki.
- Niska efikasnost i smanjenje produktivnosti.
- Prelazak radnih sati preko 10.000 (za električne).
- Nemogućnost pronalaženja rezervnih delova.
- Promena logističkih potreba firme.
8. Koliko košta održavanje flote viljuškara na godišnjem nivou?
Ovo su još neke od prednosti Linde viljuškara iz ugla korisnika. Odnos cene i kvaliteta Linde viljuškara je neprikosnovena. Cena održavanja zavisi od vrste i broja viljuškara, starosti, intenziteta korišćenja i tipa goriva. U proseku, godišnji trošak po jednom viljuškaru iznosi:
- Električni: 600–900 evra.
- Gasni: 800–1.200 evra.
- Dizel: 1.000–1.500 evra.
Uz preventivno održavanje, ukupni troškovi mogu se prepoloviti.
Zaključak
Studija i Iskustva korisnika Linde viljuškara, jasno pokazuju da je optimizacija flote viljuškara ne samo održiva investicija već i jedan od najbržih načina za poboljšanje operativne efikasnosti u skladištima. Pravilnim odabirom viljuškara, uvođenjem softverskog praćenja i doslednim servisiranjem, moguće je znatno smanjiti troškove, povećati bezbednost i ubrzati obradu robe. U vremenu kada se svaka ušteda računa, efikasna logistika i upravljanje flotom viljuškara postaju neizostavan deo uspešne poslovne strategije.